إستلام

1. يرجى عدم تمزيق الفيلم الواقي على الفور لارتداء أو تفكيك السوار بعد التوقيع، تحقق أولاً مما إذا كان مظهر ووظائف الساعة سليمة، واضبط الوقت (يجب لف الساعات الميكانيكية، وتدوير رأس المقبض في اتجاه عقارب الساعة 30 مرة لتخزين الطاقة الحركية للمشي) لا يزال ومراقبته لمدة 1-2 يوم، ارتديه بعد التأكد من أن وقت سفر الساعة صحيح.
2. يرجى الاحتفاظ ببطاقة ضمان شراء Sulomall بشكل صحيح، وإظهار بطاقة الضمان معًا عند إصلاح أو ضمان الساعة.
3. إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات حول المنتج، يرجى الاتصال بنا في الوقت المناسب، وسوف نبذل قصارى جهدنا لخدمتك في أقرب وقت ممكن.

خدمة ما بعد البيع

【خدمة ضمان لمدة عامين】

منذ تاريخ الاستلام، وبسبب مشاكل الجودة، يدعم متجرنا خدمة الضمان/الاستبدال لمدة عامين. تشمل مشاكل جودة المنتج: توقف الحركة، عدم دقة الحركة، تلف نقل البضائع، علبة الساعة أو عقاربها، المسامير، الأولاد الحجريون، العلامات التجارية، إطارات التقويم، الياقات، البراغي المتساقطة. أرسل بريدًا إلكترونيًا للتواصل لتقديم دليل على وجود مشاكل متعلقة بالمنتج. بعد أن يؤكد الموظفون المشكلة ويصدقون عليها، سيتم تقديم خدمة الضمان/الاستبدال.